一、 電腦需求
  (一)硬體設備
   1. 個人電腦PentiumII 266以上,128MB以上記憶體,硬碟空間20MB以上。
   2. 網路連線需可以連接至Internet。
   3. 讀卡機需符合微軟公司PC/SC 規格,支援二代金融卡之讀卡機。
   4. 客戶之個人電腦需配置USB介面,並擁有支援微軟作業系統的驅動程式。
  (二)軟體設備
   1. Microsoft Windows 作業系統
      - Windows XP、Vista、Win 7、Win 8
      - 支援瀏覽器:IE、Firefox(43以上版本)、Google Chrome(47以上版本)
   
二、 安裝讀卡機驅動程式
   請參考讀卡機廠商提供之說明書,以完成安裝讀卡機驅動程式。
三、 安全性警告
   請注意第一次連結至遠東商銀網路ATM網站時,系統會彈出以下「安全性警告」畫面,請按「是」以安裝必要的程式元件。
   
   
四、 客戶Internet Explorer安全設定
   
 

請先確認Internet Explorer的版本,說明 → 關於Internet Explorer,再點選版本使用說明,本行 WebATM元件無法支援瀏覽器64位元

  

 
 
 
五、
Internet Explorer的版本設定
   
   
  使用IE6、7、8 瀏覽器設定說明
  Step 1. Internet Explorer 工具>網際網路選項>安全性>網際網路,點選「自定層級」。
   
  Step 2. 啟用 下載簽名ActiveX控制項
   
  Step 3. 啟用 執行ActiveX控制項與插件
   
   Step 4. 啟用 標示為安全的ActiveX控制項
   
   
  Windows 7平台,使用IE9、10, 32位元瀏覽器設定說明
  *請您先確認
  1. 在網頁上方功能表點選工具→網際網路選項,→安全性→在「自訂等級」按鍵上方有一項目「啟用受保護模式」→將預設的勾選取
  2. 消。
  3. 點選套用
  4. 點選確定

Step 1. 出現彈跳訊息視窗時,請點選「安裝」


 
Step 2. 「相容性」檢視要打開,會有藍色圖案。      

Step 3. 未開啟相容性檢視,將無法使用元件,點一下變藍色就可以了。  

Step 4.或者將本行網站加入相容性檢視設定網站中。
先把功能表列打開。

Step 5.工具→相容性檢視設定

   
  使用IE11瀏覽器設定說明
  *請先確認
  1. 在網頁上方功能表點選工具→網際網路選項,→安全性→在「自訂等級」按鍵上方有一項目「啟用受保護模式」→將預設的勾選取
  2. 消。
  3. 點選套用
  4. 點選確定

Step 1.請確認已完成安裝讀卡機驅動程式,並已安裝妥讀卡機。

Step 2. 請將「*.feib.com.tw」加入相容性檢視(畫面如下):