使用者代號輸入說明:
  使用者代號規則為6~20位英數字組合。
  • 若您已設定過使用者代號:
    • 請輸入您自行設定的使用者代號
  • 若您是100.12.20以後申請網路銀行,且首次登入:
    • 請輸入網路銀行密碼函上的預設值
    • 或自行設定的初始使用者代號
  • 若您是100.12.20以前申請網路銀行,且未設定使用者代號:
    • 請放空白不要輸入任何資料,登入後由系統自動引導您設定使用者代號。
  • 若您已設定過使用者代號,但不小心忘記或輸入錯誤被鎖住:
    • 網路銀行客戶:
      1. 臨櫃申請:請攜帶身分證及原留印鑑,至本行各營業單位重新辦理申請。
      2. 線上申請:請利用"立即註冊"的功能重新註冊並設定新使用者代號。
    • 信用卡網路銀行客戶:
      請先撥打客服專線02-8073-1166由客服人員進行解鎖,再利用"立即註冊"的功能重新註冊並設定新使用者代號。
密碼輸入說明:
  密碼規則為8~20位英數字組合。
  • 若您已設定過密碼:
    • 請輸入您自行設定的使用者代號
  • 若您是首次登入網路銀行:
    • 請輸入網路銀行密碼函上的預設值
    • 或自行設定的初始密碼
  • 若您已設定過使用者代號,但不小心忘記或輸入錯誤被鎖住:
    • 網路銀行客戶:
      1. 臨櫃申請:請攜帶身分證及原留印鑑,至本行各營業單位重新辦理申請。
      2. 線上申請:請利用"立即註冊"的功能重新註冊並設定新密碼。
    • 信用卡網路銀行客戶:
      請先撥打客服專線02-8073-1166由客服人員進行解鎖,再利用"立即註冊"的功能重新註冊並設定新密碼。