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遠傳電信客服專線:遠傳手機直撥 888 或 123;市話撥449-5888或449-5123(市內計費);
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信託聲明事項:
以上各信託專戶均係委託公司為保障消費者權益,依法(或自願)以委託公司名義對將消費者支付之部分或全部預收款價金交付信託予本行,此類信託之受益人原則上為委託公司而非消費者,消費者無權逕向本行要求處分或返還信託財產,惟當該委託公司發生破產宣告、重整、撤銷登記、歇業、停業或解散等情形時,本行始依信託契約約定,將信託財產分配予消費者或為其他處理。
本信託財產係由委託公司保留運用決定權,依信託業法之規定,就信託財產不得承諾擔保本金或最低收益率,委託公司對消費者所提供之產品、服務、獲利或紅利回饋等保證,均與本行無涉,消費者應謹審視自己與委託公司間所簽訂之交易契約內容,以確保自身權益。
信託存續期間屆滿後,委託公司可將信託專戶餘額領回,惟消費者仍得依法向委託公司請求履行相關義務。
本查詢網頁上之禮券信託資訊,係由本行依據委託公司所提供,經其匯入信託專戶之價金資料為公告。消費者倘對本查詢網頁之資訊內容有任何疑問,請逕洽委託公司。
因委託公司與本行採批次傳輸轉檔作業,故查詢結果所列非線上即時資料,消費者如洽詢委託公司後仍有疑慮可與本行信託部聯繫(電話:(02)2312-3636 分機88980或88979 ),本行將協助與委託公司確認,以確保消費者之權益。